Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Introduzione

vorisylen si impegna a proteggere la privacy e i dati personali di tutti i nostri studenti e visitatori del sito web. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alla normativa italiana vigente.

La presente informativa si applica a tutti i servizi offerti da vorisylen, inclusi i corsi di danza per principianti, le consulenze personalizzate e tutte le attività correlate alla nostra piattaforma educativa.

2. Titolare del Trattamento

vorisylen

Via Porta Imperiale
98123 Messina ME, Italia

Telefono: +393471839731

Email: info@vorisylen.sbs

vorisylen agisce come titolare del trattamento per tutti i dati personali raccolti attraverso i nostri servizi e la nostra piattaforma online.

3. Tipi di Dati Raccolti

Dati Forniti Direttamente

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Età e data di nascita (per corsi specifici)
  • Esperienza precedente nella danza
  • Preferenze sui corsi e obiettivi formativi
  • Informazioni di pagamento (elaborate tramite processori sicuri)

Dati Raccolti Automaticamente

  • Indirizzo IP e informazioni sulla geolocalizzazione approssimativa
  • Tipo di dispositivo e browser utilizzato
  • Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
  • Referrer e sorgenti del traffico
  • Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente

4. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità legittime:

  • Erogazione dei corsi di danza e servizi formativi richiesti
  • Gestione delle iscrizioni e comunicazioni relative ai corsi
  • Personalizzazione del percorso formativo in base alle tue esigenze
  • Invio di comunicazioni importanti sui servizi attivi
  • Supporto tecnico e assistenza clienti
  • Miglioramento della qualità dei nostri servizi educativi
  • Adempimento di obblighi legali e contabili
  • Marketing diretto solo con il tuo consenso esplicito

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

Esecuzione contrattuale: per fornire i servizi formativi richiesti

Legittimo interesse: per il miglioramento dei servizi e la sicurezza

Consenso: per attività di marketing e comunicazioni promozionali

Obbligo legale: per adempimenti fiscali e normativi

6. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te, incluse le modalità di trattamento.

Diritto di Rettifica

Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti in qualsiasi momento attraverso il tuo account.

Diritto di Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originarie.

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze previste dalla legge.

Diritto alla Portabilità

Puoi richiedere la portabilità dei tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@vorisylen.sbs. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.

7. Condivisione dei Dati

vorisylen non vende mai i dati personali a terze parti. Condividiamo i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze limitate:

  • Con fornitori di servizi fidati che ci aiutano a erogare i nostri servizi (processori di pagamento, servizi di hosting)
  • Quando richiesto dalla legge o da autorità competenti
  • Con il tuo consenso esplicito per servizi specifici
  • Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di vorisylen, dei nostri utenti o del pubblico

Tutti i nostri partner sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e rispettano gli stessi standard di protezione dei dati che applichiamo internamente.

8. Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
  • Sistemi di autenticazione a più fattori per l'accesso ai dati
  • Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
  • Formazione regolare del personale sui protocolli di sicurezza
  • Backup sicuri e procedure di disaster recovery
  • Controlli di accesso rigorosi basati sul principio del "minimo privilegio"

Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema è completamente sicuro al 100%. Ti incoraggiamo a utilizzare password sicure e a proteggerle adeguatamente.

9. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

Dati dell'account: Per la durata del rapporto contrattuale più 5 anni

Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali

Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso

Log del sistema: Massimo 12 mesi

Alla scadenza di questi periodi, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile, salvo diversi obblighi di legge.

10. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono principalmente conservati su server situati nell'Unione Europea. In caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo livelli di protezione adeguati attraverso:

  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Certificazioni di adeguatezza per i paesi destinatari
  • Garanzie specifiche sui livelli di protezione applicati

11. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web:

  • Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito
  • Cookie di performance: Per comprendere come utilizzi il sito
  • Cookie di personalizzazione: Per ricordare le tue preferenze
  • Cookie di marketing: Solo con il tuo consenso esplicito

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o il nostro banner di consenso.

12. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere modifiche nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:

  • Notifica via email agli utenti registrati
  • Banner informativo prominente sul nostro sito web
  • Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Contattaci per Questioni sulla Privacy

Se hai domande, dubbi o richieste riguardo a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

Email: info@vorisylen.sbs

Telefono: +393471839731

Indirizzo: Via Porta Imperiale, 98123 Messina ME, Italia

Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa vigente.